Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Általános szerződési feltételek

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák cégnév: [Jakab-Zsigmondi Krisztina ev] (székhely: [1108, Budapest, Hang utca 14 8/33], adószám: [69248630-1-42]), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal. 

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: Jakab-Zsigmondi Krisztina ev
A szolgáltató székhelye: 1108, Budapest Hang utca 14 8/33
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: krixidesign@gmail.com
Adószáma: 69248630-1-42
Telefonszámai: 06203994241
A szerződés nyelve: magyar 
A tárhely-szolgáltató adatai: UNAS Online Kft., 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Alapvető rendelkezések:

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2. A jelen Szabályzat 2022 november 28 napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot. A módosításokat a szolgáltató azok hatályba lépése előtt 14 nappal a weboldalakon közzéteszi. Ügyfelek a weboldalak használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldalak használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

1.3.A szolgáltató fenntart magának minden jogot a webáruház weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a webáruházban megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

1.4. Az a weboldal, amelyen a szolgáltató által üzemeltetett webáruházra mutató link elhelyezésre kerül, nem keltheti azt a benyomást, hogy a szolgáltató javasolja, támogatja az adott weboldalon kínált vagy forgalmazott szolgáltatás vagy termék igénybevételét vagy megvásárlását. A linkelő weboldal nem tartalmazhat valótlan információt a szolgáltató által üzemeltetett webáruházról, valamint a szolgáltató és a linkelő weboldal között fennálló jogviszonyról. A szolgáltató minden olyan rámutató hivatkozás alkalmazása ellen fellép, amely árt a szolgáltató által üzemeltetett webáruház hírnevének és érdekeinek.

Adatkezelési szabályok:

1.5. A Felek között a termék(ek) megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a szolgáltató azt iktatja, és annak létrejöttét követő 5 évig őrzi, utólag hozzáférhető.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

1.6. A webshopban megtalálható termékek csak online vásárolhatók meg, illetve bizonyos termékcsoportok viszonteladókon keresztül. A szolgáltató AAM adózó, a termékeken 0% ÁFA van.

1.7. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenítet meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.

Rendelés menete

1.9. A vásárolandó termékek lényeges tulajdonságait, jellemzőit, a termékek használatára vonatkozó utasításokat a konkrét termék információs oldaláról lehet megismerni. Amennyiben a termékhez használati utasítás jár, úgy a termék részletes tényleges tulajdonságait használati utasítás tartalmazza. A szolgáltató szerződésszerű teljesítésének minősül, ha a termék a weboldalon vagy a használati utasításban nyújtott tájékoztatásnál kedvezőbb, előnyösebb tulajdonságokkal rendelkezik. A Webáruház által forgalmazott termék használati utasítását (ahol használati utasítás mellékelését a jogszabályok előírják) a szolgáltató a termékhez mellékeli. Ha az Ügyfél nem kapná kézhez a termékkel együtt a kötelező használati utasítást, annak ügyfélszolgálatnál történt jelzése esetén a szolgáltató azt pótolja. A pótlás történhet az Ügyfél által megadott e-mail címre küldött elektronikus levél útján is. 

1.10. Amennyiben a szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Weboldal felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.

A megrendelést a szolgáltató Weboldalán keresztül és csak akkor fogadja el, ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. (Ha az Ügyfél valamely mezőt hibásan vagy hiányosan tölt ki, hibaüzenetet kap a szolgáltatótól.) A szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

Megrendelés feladására az Online Áruházban a Kosár használatával van lehetőség. Az Ügyfél a kiválasztott termékeket az egyes termékekre kattintást követően megjelenő, a termék részletes adatait ismertető oldalon található "Kosárba" gomb használatával teheti Kosarába. A Kosár tartalmát megtekinteni, módosítani a Weboldal jobb felső sarkában található kosár ikonra, vagy az oldal alján található kosár menüpontra kattintva követően van lehetőség, ahol megadható az egyes termékek kívánt mennyisége, illetve a Kosár tartalma törölhető ("Kosár kiürítése"). Amennyiben az Ügyfél a Kosár tartalmát véglegesítette, és kiválasztotta a szállítás módját (házhozszállítás, szállítás csomagautomatába vagy személyes átvétel), a "Tovább a pénztárhoz" feliratra kattintva adhatja le megrendelését. Ezt követően választani tud a fizetési módok közül (banki átutalás, utánvét), illetve meg tudja adni a számlázási és szállítási adatokat. Ha minden szükséges adatot megadott és kiválasztotta a fizetési módot, akkor a megrendelés feladására, az ajánlat elküldésére, a "Megrendelés elküldése" feliratra kattintást követően kerül sor. A rendelés leadása tehát a "Megrendelés elküldése" gombra kattintással történik, ami az Ügyfél részére fizetési kötelezettséget keletkeztet.


Vásárlónak ezen a felületen van lehetősége továbbá feliratkoznia, a szolgáltató hírlevelére a jelölőnégyzet kipipálásával. A hírlevélre feliratkozás önkéntes. Feliratkozás esetén a Felhasználó kifejezetten hozzájárul, hogy az általa megadott email címre tájékoztató és kifejezetten reklámcélú tartalmak kerüljenek továbbításra a szolgáltató által meghatározott időközönként.

A hírlevélről a Felhasználó bármikor leiratkozhat a weboldalon erre a célra létrehozott "Hírlevél fel- és leiratkozás" menüpontban, vagy minden hírlevél végén található "Leiratkozás" linkre kattintva.


A megrendelés elküldéséhez a Vásárlónak ezen a felületen található jelölőnégyzet kipipálásával el kell fogadnia jelen ÁSZF-et, az adatvédelem oldalon megtalálható információkat.

Felhasználó a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja. A termék mellett található mezők gondos kitöltése után indítható el a vásárlási folyamat véglegesítése. (Kötelező mezők: e-mail cím, telefonszám, esküvő dátuma, menyasszony és vőlegény teljes neve, borítószövegezés, meghívó szövege.) Fontos! a szolgáltató az itt megadott adatokért, azok helyességéért, esetleges helyesírási hibákért és az ebből fakadó hibás termék kiküldéséért semminemű felelősséget nem vállal! Amennyiben Felhasználó a rendelés elküldését követően 24 órán belül jelzi a hibát akkor azt díjmentesen javítjuk, ezt követően a látványterv kiküldése után egyszeri alkalommal még van lehetősége javítani a szövegezésen.

Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott termékeket. Felhasználó bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a "kosár" ikonra kattintva.

Amennyiben Felhasználó nem szeretne további terméket vásárolni, a kosár ikonra való kattintást követően ellenőrzi a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A "törlés" ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség véglegesítését követően automatikusan frissül a kosár tartalma.

1.11.

Fizetési lehetőségek:

  • Banki előre utalás
  • Barion bankkártyás fizetés
  • Stripe bankkártyás fizetés

A termékek jellegéből adódóan (egyedi termékek)

Átvételi módok:

  • személyes átvétel előre egyeztetett helyszínen és időpontban (díjmentes)
  • GLS futár csomagpontba vagy házhozszállítással (1890Ft)
  • postai csomag  PostaPontra vagy házhozszállítással (1890Ft)

1.12. A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak.

A megrendelések feldolgozása és teljesítés

1.13. A Felhasználó köteles a kiszállítás időpontjában a csomag sértetlenségét, személyes átvétel esetén a termék(ek) darabszámát ellenőrizni. Sérült csomagolás esetén a helyszínen jegyzőkönyvben kell rögzíteni a hibá(ka)t. A termék(ek) sértetlenségét is az átvételkor kell ellenőrizni, és mennyiségi hiány vagy sérült termék(ek) esetén a helyszínen jegyzőkönyvben rögzíteni kell a hiányt vagy a hibá(ka)t. A nem sértetlen csomagolású termék(ek)et a Felhasználó csak a saját felelősségére veheti át. A jegyzőkönyv felvételének elmaradásából adódó jogok (elállási jog, mennyiségi kifogás, szavatossági igény stb.) gyakorlására a nyitva álló lehetőségek távollévők között kötött szerződések esetén korlátozottak. Mennyiségi, illetve sérültség miatti reklamáció akkor fogadható el aggálytalanul, ha a csomag felbontásáról videófelvétel készül, amelyen jó minőségben, egyértelműen látszik, hogy a csomag a felvétel indulásakor bontatlan volt, és a felvétel vágatlanul rögzíti a csomag teljes tartalmát.

1.15. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Felhasználó köteles a csomagot kézbesítéskor a futár előtt megvizsgálni, és termékeken, csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt a szolgáltató nem fogad el! A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.

A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. A szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.

Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 7 munkanapon belül. Ha a szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, a szolgáltató a Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek a szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

Elállás joga

1.16. AAz Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult Felhasználó 1 év elteltéig gyakorolni az elállási jogát.

Nem illeti meg az elállási jog Felhasználót olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak (pl. egyedi felirattal, képpel készített termékek).

A fogyasztó szintén nem gyakorolhatja az elállási jogát

  1. a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
  2. olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
  3. romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
  4. olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
  5. olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
  6. olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
  7. olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
  8. lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
  9. hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
  10. nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
  11. lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
  12. a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.

Garancia, jótállás

1.18. a szolgáltató nem értékesít olyan terméket, amely az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003 (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozna.

Panaszkezelés

1.19. Webáruházunk célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben az Ügyfélnek mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti e-mail címen, vagy levél útján is közölheti. A panaszok bejelentésére, kapcsolattartásra használható cím, telefonszám, elektronikus levelezési cím megegyezik a webáruház ügyfélszolgálati címével.

Adatkezelési tájékoztató

VÁLLALKOZÓI ADATOK

  • Név Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V.
  • Székhely 1108 Budapest Hang utca 14 8/33
  • Adószám 69248630-1-42
  • Elektronikus elérhetőség krixidesign@gmail.com
  • Telefonos elérhetőség (+36) 20 399 4241 (H-P: 16:00-18:00, Szo: 10:00-14:00) (vasárnap, ünnepnapokon, munkaszüneti napokon nem elérhető!)

Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. (Krixidesign – krixidesign.hu és facebook.com/krixidesign oldal üzemeltetője), mint adatkezelő magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.

Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. csak olyan személyes adatot kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, és a cél elérésére alkalmas. A személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli.

Az Adatkezelő minden elvárható módon védi az ajánlatkérő felhasználó által az adatkezelőnek megadott személyes adatait.

A szolgáltatás oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amelyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek.

A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.

Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.

E szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. nem vállal felelősséget.

Amennyiben a Vásárló a honlapon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V.-nak.

Amennyiben Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.

A honlap egésze, annak grafikus elemei, szövege és technikai megoldásai, és a Szolgáltatás elemei szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog alatt állnak.

A honlap tartalmának valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett.

A jelen Szabályzat célja, hogy Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. által nyújtott szolgáltatások minden területén, minden érintett (továbbiakban: Vásárló) számára, tekintet nélkül nemzetiségére vagy lakóhelyére, biztosítva legyen, hogy jogait és alapvető szabadságjogait, különösen a magánélethez való jogát tiszteletben tartsák a személyes adatainak gépi feldolgozása során (adatvédelem).

Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. tiszteletben tartja a Honlap Vásárlóinak személyhez fűződő jogait; a rögzített személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal és nemzetközi ajánlásokkal összhangban, a jelen adatkezelési nyilatkozatnak megfelelően kezeli.

Vásárló a Honlap használatával elfogadja az alábbiakat, és hozzájárul az alábbiakban meghatározott adatkezelésekhez.

AZ ADATKEZELÉS CÉLJA

Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. a Vásárló által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a szerződés teljesítése, és feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja.

A vásárló az ÁSZF és az Adatkezelési nyilatkozat elfogadásával beleegyezik, hogy a részére nyomtatással előállított termékekből megmaradó többletpéldányokat Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. reklám céljára felhasználja, termékfotóként weboldalán és közösségi média oldalakon (különös tekintettel a Facebook és Instagram oldalakra) felhasználja, kiállításon érdeklődőknek bemutassa, mintaként átadja.

Amennyiben ehhez nem járul hozzá, bármikor kérheti Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V.-t ezen felhasználások mellőzésére, valamint adatai törlését, módosítását a krixidesign@gmail.com e-mail címen.

AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA

Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. általi adatkezelésekre az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv) 5. § (1) bekezdés a) pontja szerint a Vásárlók önkéntes hozzájárulása alapján, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján kerül sor. A hozzájárulást a Vásárló az egyes adatkezelések tekintetében a Honlap használatával, a regisztrációval, illetve a kérdéses adatok önkéntes megadásával adja meg.

Az adatkezelés célja, hogy az érintettek, mint vásárlók megrendeléseit a szolgáltató teljesíteni tudja, illetve egyes adatok kezelésének a felhasználói – vásárlói élmény növelése, különösen hírlevél megküldése útján. Az adatkezeléssel érintett adatok köre:

  • név (kereszt- és vezetéknév)
  • email cím
  • lakcím, számlázási cím
  • telefonszám
  • bankkártyás fizetés esetén a bankkártya kibocsátóját és a kártyaszám utolsó 4 számjegyét

 

KEZELT ADATOK KÖRE

Technikai adatok: A Honlap böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre. Ezen adatok naplózását a rendszer folyamatosan végzi, de nem kapcsolja össze a regisztráció során vagy a felhasználás során megadott adatokkal. A fenti információkat Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. kizárólag a Honlap technikai üzemeltetése érdekében, valamint statisztikai célokra használja fel. Az így nyert adatokhoz a Vásárlók nem, csak Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. fér hozzá.

AZ ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA

A vásárlási folyamat során megadott személyes adatokat a fizetés teljesítésétől kezdődően Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. a szerződés teljesítését követő 3 évig őrzi meg.

Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését, valamint az egyéb módon adott további hozzájárulások alapján történő adatkezeléseket.

Kérhető a weboldalon feldolgozott megrendelésekhez kapcsolódó személyes adatok export fájlban történő megküldése, amely bármilyen adatot tartalmaz, amit korábban a felhasználó Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. rendelkezésére bocsátott. Kérhető továbbá, hogy bármilyen korábban megadott személyes adat törlésre kerüljön. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőrizni.

REGISZTRÁCIÓ A HONLAPON

A megrendelésnél megadott adatokat a szolgáltató csak célhoz kötötten, a szolgáltatás nyújtásához és a Felhasználókkal való kapcsolattartáshoz szükséges módon és mértékben, a törvényes feltételeknek megfelelően kezeli. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása. A személyes adatok megadásakor a jelen felhasználási feltételek elfogadásával a Felhasználók beleegyeznek abba, hogy adataikat a szolgáltatás teljesítése érdekében a szolgáltató felhasználja. A szolgáltató a birtokába került személyes adatokat kizárólag az ügyfél által azok megadásakor ismert célra használja, más, harmadik személy részére külön hozzájárulás nélkül nem adja tovább és nem teszi hozzáférhetővé, azokat elkülönítve és titkosítva tárolja. Amennyiben a Felhasználó a webshopban vásárolt termékek futárszolgálattal történő kézbesítését választja, úgy hozzájárul ahhoz, hogy a kézbesítés érdekében az ahhoz szükséges adatokat Szolgáltató a futárszolgálat részére átadja. Az adatokhoz a webshop munkaviszonyban álló munkatársai férhetnek hozzá.

COOKIE-K, SÜTIK

A webshop egyes szolgáltatásai egyedi azonosítót, úgynevezett cookie-t („sütit”) helyeznek el felhasználói számítógépén. A cookie-k a Felhasználók személyére szabott kiszolgálás és Felhasználó részére nyújtott szolgáltatások javítása érdekében a Felhasználók azonosításának, „autentikálásának” megkönnyítését szolgálják. A cookie-ben a Felhasználók személyes adatai soha nem kerülnek eltárolásra. A weboldalon működő termékajánló rendszer a Felhasználó által korábban látogatott oldalak szerinti kategóriába tartozó ajánlatot jeleníti meg. A honlapok használatával a Felhasználó elfogadja, hogy számítógépén a cookie elhelyezésre kerüljön. A cookie-fogadás felhasználói tiltása a webshop szolgáltatásai igénybevételének nem akadálya.

AZ ADATKEZELŐK KÖRE

Az adatokat elsődlegesen Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. jogosult megismerni, azokat nem teszi közzé, harmadik személyek részére nem adja át és csak az Adatkezelési nyilatkozatban meghatározott célokra használja, illetve használhatja fel.

Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. a külső szereplők (könyvelő, weboldal tárhelyszolgáltató, nyomda, egyéb együttműködő partnerek) adatkezelési gyakorlatáért nem felelős.

ADATFELDOLGOZÁS

Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. a megrendelések teljesítése céljából a GLS futárszolgálatot és a Magyar Posta csomagküldő szolgálatot veszi igénybe. Csak és kizárólag Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. által megjelölt célból kerül sor adatok feldolgozására, ettől eltérő célra a GLS és a Magyar Posta nem használja fel a vásárló által megadott személyes adatokat.

Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. partnereinek kiválasztását alapos előkészítés előzte meg, és kötelesek a feladataik teljesítése, a szolgáltatás nyújtása során tudomásukra jutott bizalmas adatokat a törvényes előírások keretében, valamint az adatvédelmi szabványaink betartásával kezelni.

ADATOK BIZTONSÁGA

Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. minden szükséges lépést megtesz, hogy biztosítsa a Vásárlók által a Honlapon megadott személyes adatok biztonságát mind a hálózati kommunikáció, mind az adatok tárolása, őrzése során.

A személyes adatokhoz szigorúan korlátozott a hozzáférés a jogosulatlan megismerés, a személyes adatok jogosulatlan megváltoztatása, illetve jogosulatlan felhasználása megelőzésére.

TERMÉKÉRTÉKELÉS

A Felhasználók az általuk megvásárolt termékekről termékértékelést írhatnak, amely elősegíti más vásárlók döntését az adott termék megvásárlása tekintetében. A termékértékelés mellett a felhasználók felhasználói neve (vezeték és keresztneve rövidített formában vagy rövidítés nélkül) megjelenhet. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása.

Az adatkezelés célja más fogyasztók hiteles tájékoztatása, a felhasználói élmény növelése. Az adatkezelés időtartama: az adatok törlésére vonatkozó kérelemig, illetve az adott termék forgalmazásáig.

VÁSÁRLÓI JOGOK, JOGÉRVÉNYESÍTÉS

TÁJÉKOZTATÁSHOZ VALÓ JOG

Vásárló bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá – a regisztráció során megadott e-mail cím kivételével – bármikor módosíthatja azokat az ÁSZF-ben meghatározott módon.

Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. a Vásárló kérésére tájékoztatást ad a rá vonatkozó, általa kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait. Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást.

A Vásárló bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V.-hoz fordulhat a fent megjelölt elérhetőségeken keresztül.

A Vásárló bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését vagy azok törlését kérni az alább megjelölt elérhetőségek valamelyikén. Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. a kérelem beérkezésétől számított 3 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. a szükséges időtartamig megőrzi.

Vásárló kérheti továbbá, adatainak zárolását. Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené a Vásárló jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.

A helyesbítésről, a zárolásról és a törlésről a Vásárlót, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel a Vásárló jogos érdekét nem sérti.

Ha az adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.

Vásárló tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen. Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.

AZ ÉRINTETT A JOGAIT AZ ALÁBBI ELÉRHETŐSÉGEKEN GYAKOROLHATJA:

  • Név: Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V.
  • Levelezési cím: 1108 Budapest, Hang utca 14
  • E-mail: krixidesign@gmail.com

A Vásárló az Info.tv., valamint a Polgári Törvénykönyv (1959. évi IV. törvény) alapján Bíróság előtt érvényesítheti jogait, vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat. (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu )

Amennyiben a Vásárló a szolgáltatás igénybevételéhez harmadik fél adatait adta meg vagy a Honlap használata során bármilyen módon kárt okozott, Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. jogosult a Vásárlóval szembeni kártérítés érvényesítésére Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.

EGYÉB RENDELKEZÉSEK

Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Nyilatkozatot a Vásárlók előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően Vásárló a szolgáltatás használatával ráutaló magatartással elfogadja a módosított Adatkezelési nyilatkozatban foglaltakat.

Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelősségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Vásárló e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a Vásárlót terheli, aki az e-mail címet regisztrálta.

Regisztrált Vásárló a Honlap használatával kötelezettséget vállal továbbá arra, hogy az általa szerkeszthető és Honlapon megjelenő tartalmak, megadott adatok, információk harmadik fél és Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. jogát illetve jogos érdekeit nem sértik.

Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. fenti esetekben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából. Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. a fenti esetekben, illetve az ÁSZF be nem tartása esetén jogosult a Vásárló regisztrációját, illetve hírlevélre történő feliratkozását törölni; ebben az esetben Jakab-Zsigmondi Krisztina E.V. a Vásárlót a törlésből fakadóan ért károkért nem felel.

A Szolgáltató a személyes adatokat a munkához használt laptopján található szervereken elektronikusan tárolja. A számlázási adatokat a Szolgáltató a telephelyén és központi ügyintézésének helyén (cím lásd fent) is tárolja. A Szolgáltató minden elvárható számítástechnikai és munkaszervezési lépést megtesz a személyes adatok kezelésének biztonságáért, továbbá azért, hogy a személyes adatok illetéktelen harmadik személyek birtokába ne kerülhessenek.

Amennyiben valamely Felhasználó a felhasználási feltételek tartalmával ellentétes, azzal nem összeegyeztethető, vagy egyébként törvénybe ütköző magatartást tanúsít, úgy a szükséges a törvényes eljárások megindítása érdekében a Szolgáltató kezdeményezi a Felhasználó ügyfél azonosítását.

HOZZÁSZÓLÁSOK

A hozzászólás és annak metaadatait a Facebook kezeli, erre vonatkozóan a Facebook adatkezelési szabályzatában olvashat.

A látogatók által beküldött hozzászólásokat automatikus spamszűrő szolgáltatás ellenőrizheti.